Contattaci

Siamo qui per aiutarti!

Benvenuto su L&B Studio, lo studio grafico dedicato alla creazione di grafiche personalizzate per streamer, content creator e brand digitali.
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di inoltrare qualsiasi richiesta o ordine.

1. Chi siamo

L&B Studio realizza grafiche digitali personalizzate per piattaforme di streaming e social, tra cui:

  • loghi per Twitch, YouTube e altri canali;

  • banner, overlay statici e animati, cam overlay, loghi per punti canale e abbonati;

  • transizioni personalizzate per OBS in formato .webm;

  • caricature digitali realizzate con il supporto dell’intelligenza artificiale e rifinite a mano in Photoshop per un risultato unico, espressivo e bilanciato.

Il nostro stile è flessibile e adattabile: ogni progetto è su misura e rispecchia la visione e la personalità del cliente.

2. Utilizzo dei Servizi

L’utilizzo dei nostri servizi implica:

  • l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni;

  • la compilazione corretta del modulo di contatto con una descrizione chiara del progetto;

  • la disponibilità del cliente a collaborare durante il processo creativo (revisione e approvazione).

L&B Studio si riserva il diritto di rifiutare progetti che contengano materiale offensivo, discriminatorio, illegale o contrario alla propria etica professionale.

3. Processo Creativo

  1. Il cliente invia una richiesta con tutti i dettagli del progetto.

  2. L&B Studio realizza una bozza o anteprima personalizzata.

  3. Il cliente valuta la bozza e conferma la propria approvazione.

  4. Una volta approvato il progetto, viene richiesto il pagamento.

  5. Dopo il pagamento, il progetto viene finalizzato e consegnato nei formati richiesti.

⚠️ Dopo la conferma e il pagamento, non sarà più possibile modificare il progetto né richiedere rimborsi.

4. Pagamenti

  • Il pagamento viene effettuato dopo l’approvazione della bozza e prima della consegna finale.

  • Le tariffe variano in base al tipo di progetto e alla complessità.

  • Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).

  • I metodi di pagamento accettati saranno comunicati al cliente al momento della conferma dell’ordine.

5. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base al tipo di grafica richiesta:

  • elementi statici (loghi, banner, overlay): tempi medi brevi;

  • elementi animati e transizioni OBS (.webm): tempi più lunghi e costo aggiuntivo.

Eventuali ritardi verranno comunicati tempestivamente al cliente.

6. Formati di Consegna

I file finali vengono forniti in formati digitali ottimizzati per il web e la stampa, tra cui:

  • PNG per grafiche statiche;

  • WEBM per animazioni e transizioni;

  • altri formati su richiesta.

Tutti i file sono consegnati in modalità digitale tramite link o piattaforma di trasferimento file.

7. Politica di Rimborso

L&B Studio non effettua rimborsi.
Ogni progetto è personalizzato e approvato dal cliente prima del pagamento e della consegna.
Pertanto, una volta completata la transazione, non sarà possibile richiedere modifiche, cancellazioni o rimborsi.

8. Diritti d’Autore e Utilizzo dei Contenuti

  • Tutte le grafiche create da L&B Studio sono opere creative originali.

  • Il cliente riceve una licenza d’uso personale e non esclusiva, valida solo per gli scopi indicati al momento della richiesta (es. streaming, social media, branding personale).

  • È vietata la rivendita, modifica o distribuzione non autorizzata dei materiali grafici forniti.

  • L&B Studio si riserva il diritto di utilizzare i lavori completati (in versione ridotta o campione) per il proprio portfolio o canali social, salvo diversa richiesta scritta da parte del cliente.

9. Limitazione di Responsabilità

L&B Studio non è responsabile per:

  • incompatibilità tecniche dei file con software di terze parti (es. OBS, Twitch, YouTube, ecc.);

  • utilizzi impropri o illeciti dei materiali grafici da parte del cliente;

  • ritardi causati da comunicazioni incomplete o approvazioni tardive.

Il cliente è responsabile dell’utilizzo corretto e legittimo dei contenuti forniti.

10. Modifiche ai Termini

L&B Studio può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito web.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di collaborazione, puoi contattarci attraverso la sezione Contattaci del sito oppure via email:
📧 [inserisci indirizzo email]
🌐 [inserisci URL del sito web]

12. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del foro di residenza o domicilio del consumatore.

Informativa sulla Privacy (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è L&B Studio, contattabile all’indirizzo email:
📧 [inserisci email]

2. Tipologia di dati raccolti

L&B Studio raccoglie esclusivamente i dati personali necessari alla gestione delle richieste e dei progetti, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo email;

  • eventuali informazioni fornite volontariamente nei messaggi di contatto;

  • dati tecnici anonimi di navigazione (indirizzo IP, cookie, statistiche di accesso, ecc.).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • rispondere a richieste di informazioni o preventivi;

  • elaborare e consegnare progetti grafici personalizzati;

  • adempiere ad obblighi fiscali o legali (se applicabile);

  • migliorare l’esperienza di navigazione del sito web.

I dati non saranno ceduti a terzi né utilizzati per finalità di marketing senza esplicito consenso.

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di sicurezza, riservatezza e correttezza previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta o completare il progetto.
Su richiesta dell’utente, i dati potranno essere modificati o cancellati in qualsiasi momento.

6. Diritti dell’utente

In base al GDPR, l’utente ha diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;

  • chiederne la rettifica o cancellazione;

  • opporsi al trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, è possibile scrivere a:
📧 [inserisci email dedicata al supporto privacy]

7. Cookie e strumenti di analisi

Il sito può utilizzare cookie tecnici o di analisi anonima per migliorare la navigazione e monitorare il traffico web.
Non vengono raccolti dati sensibili né utilizzati cookie di profilazione senza consenso esplicito.

8. Sicurezza

L&B Studio adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

9. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi a modifiche normative o tecniche.
Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito.

Termini e condizioni di L&B Studio